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从你的mg赌场6844线路检测运营商那里得到额外的帮助

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优先级服务会员

如果你的医疗或个人情况意味着你可能需要额外的帮助, 能量网络可以支持你. 成为优先服务会员是免费的.

优先服务会员承诺是由所有参与的能源公司在英格兰, 威尔士和苏格兰. 您可能会听到它被称为优先服务寄存器. 它给你免费的优先服务,保证你的安全.

我得到了什么支持?

提供给您的帮助类型将根据您的情况和您本地网络运营商提供的支持而有所不同. 不过,所有网络营办商提供:

  • 提前通知计划停电. 如果你在医学上依赖于你的能源供应,你可以安排运营当地mg赌场6844线路检测的公司(网络运营商)提前通知你计划的断电. 例如,当他们计划进行工程工作时.
  • 紧急情况下的优先支持. 如果你在紧急情况下停电, 您当地的网络运营商可能会安排替代供暖和烹饪设施.
  • 一个识别计划. 这是为了让你放心,打电话的人,例如抄表的人,是真诚的. 供应商必须提供额外的支持,以帮助你识别代表他们公司的人. 这可以包括设置密码或在访问时出示商定的图片卡.
  • 一种密码保护方案. 网络运营商必须提供与您(或您的代表)同意的密码,该密码可由公司的任何代表使用,以使您能够识别他们.

成为优先服务会员

选择你的mg赌场6844线路检测营办商的标志,以了解他们的优先服务会员计划, 或者报名参加. 如果你不确定你的网络运营商是谁,你可以使用mg赌场电子游艺《mg赌场6844线路检测的 找到我的网络运营商 工具.

重要的是: mg赌场6844线路检测协会(ENA)帮助协调整个能源部门的优先服务会员的持续推广和使用,但每个计划都是由相关的网络公司或能源供应商直接运行的. mg赌场电子游艺《mg赌场6844线路检测不处理或访问任何客户信息.

我担心我的能源账单

如果你担心你的能源账单, 首先,也是最重要的, 你应该尽快联系你的能源供应商.

你的供应商与你的网络运营商不同,他们的联系信息可以在你最近的能源账单上找到. 这里有广泛的帮助和支持.

英国能源, 代表供应商的行业协会, 与国家能源行动合作,制作了一份家庭能源清单,为管理你的能源账单、让你的家在这个冬天保持温暖和安全提供了建议. 它是可用的 英语, 波兰语, ਪੰਜਾਬੀ, اردوCymraeg.

你也可以得到帮助和建议 公民的建议. 请致电0808 223 1133或使用他们的 在线聊天. 如果是短信电话,请先拨18001再拨帮助热线. 有人在他们 额外的帮助单位 在你处于弱势的情况下,你能接手你的案子吗.

如果你在苏格兰,请拨打苏格兰咨询热线0808 800 9060,使用他们的 在线聊天 或通过以下方式联系他们 电子邮件.

障碍特殊性建议, 致电残疾慈善机构Scope的免费热线0808 800 3333(开放时间为周一至周五上午9时至下午6时). (星期六至日上午十时至下午六时).

退休人员可以通过他们的免费咨询热线0808 800 3333(一年365天上午8点到晚上7点开放)联系慈善机构Age UK寻求支持。.

如果我正在为债务而挣扎呢?

如果你正在为债务而挣扎, 你也可以通过电话0808 808 4000或在线使用国家债务热线获得免费债务建议 聊天 (星期一至五上午九时至晚上八时及星期六上午九时三十分至下午一时. 这是与专业顾问交谈最快的方式).

或者,StepChange有一个 网上债务建议工具 随时可以在他们的网站上找到, 或致电他们的免费服务热线0800 138 1111(星期一至星期五上午8时至晚上8时,星期六上午8时至下午4时)。.